KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük Tarihi: 08.10.2025

Bu Aydınlatma Metni, Metrik Dijital Pazarlama (“Şirket”) tarafından www.metrikdijital.com (“Site”) üzerinden yürütülen faaliyetlerde kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin açıklamaları içermektedir. Metin, özellikle Site’de yer alan İletişim Formu ve genel ziyaretçi etkileşimleri (çerezler ve benzeri teknolojiler) kapsamında geçerlidir.

1) Veri Sorumlusu ve İletişim

  • Veri Sorumlusu: Metrik Dijital Pazarlama
  • Adres: EGS Business Park
  • Telefon: 0545 140 75 04
  • E‑posta: metrikdijital@gmail.com

Bu metin kapsamındaki talepleriniz için “İlgili Kişi Hakları” başlığındaki usulleri izleyebilirsiniz.

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik ve İletişim Verileri: Ad-soyad, e‑posta adresi, telefon numarası; isteğe bağlı: firma adı, unvan.
  • Mesaj/İletişim İçeriği: İletişim formu mesaj metni ve formda paylaştığınız diğer bilgiler.
  • Elektronik Erişim ve İşlem Kayıtları: IP adresi, çerez kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, yönlendiren URL, oturum/ziyaret zamanı ve sayfa etkileşimleri (GA4, Meta Pixel, Google Tag Manager aracılığıyla toplanabilir).
  • Log Kayıtları ve Güvenlik Verileri: Sunucu/uygulama erişim logları, hata kayıtları.

Not: Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık verisi, biyometrik veriler, dini inanç vb.) talep edilmemekte ve işlenmemektedir. Lütfen form üzerinden bu tür verileri paylaşmayınız.

3) Kişisel Veri İşleme Amaçları

  • Talep/teklif/geri bildirimlerinize yanıt verilmesi, müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi.
  • İç raporlama, kayıt tutma ve hizmet kalitesinin artırılması.
  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, hata ayıklama ve güvenlik amaçları (dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi dahil).
  • Ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama iletişimi (yalnızca onay kutusu ile alınan açık rızanız varsa).
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların giderilmesi.

4) Hukuki Sebepler (KVKK md. 5 ve 6)

  • Sözleşmenin kurulması/ifası ile doğrudan ilgili olma: Talep ve teklif süreçleri, iletişimin yürütülmesi.
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati: Site güvenliği, temel analitik, hizmet kalitesinin artırılması.
  • Açık rıza: Pazarlama iletişimi, analitik/pazarlama çerezleri ve reklam teknolojileri (zorunlu çerezler hariç).
  • Hukuki yükümlülüğe uyum: Talep edilmesi halinde yetkili mercilere bilgi/belge sunumu.
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Uyuşmazlık yönetimi, delil saklama.

Özel nitelikli kişisel veriler işlenmez. Böyle bir veri tarafımıza iletilirse, uygun yöntemle silinir/anonimleştirilir.

5) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

  • Doğrudan sizden: Site üzerindeki iletişim formu aracılığıyla iletilen bilgiler.
  • Otomatik yollarla: Çerezler ve benzeri teknolojiler (Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Tag Manager).
  • Sistem kayıtları: Sunucu/uygulama logları.

6) Kişisel Verilerin Aktarılması

  • İç iletişim kanalları: Form yanıtlarının şirket e‑postasına iletilmesi.
  • Hizmet sağlayıcılar:
    • Barındırma/hosting: Hostinger (altyapı ve veri barındırma hizmetleri).
    • E‑posta sağlayıcı: Google (Gmail/Google Workspace altyapısı; veri merkezleri yurt dışında, ör. ABD).
    • Analitik/reklam etiket yönetimi: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel (yurt dışı veri aktarımı söz konusu olabilir).
  • Yetkili kurum ve kuruluşlar: Mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde ve usulüne uygun taleplerde.

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK hükümlerine uygun şekilde açık rızanızın bulunduğu hallerde veya Kurulca belirlenen güvencelere dayanılarak gerçekleştirilir. Analitik ve pazarlama çerezleri rızaya bağlıdır; rızanızı çerez tercih panelinden yönetebilirsiniz.

7) Saklama Süreleri

  • İletişim formu kayıtları: 2 yıl.
  • Sunucu/uygulama erişim logları: 1 yıl.
  • Çerezlere ilişkin veriler: Amaçlarına göre Çerez Politikası’ndaki süreler.
  • Periyodik imha: 6 ayda bir silme/anonimleştirme süreçleri işletilir.
    Mevzuattan doğan daha uzun saklama süreleri ve zamanaşımı süreleri saklıdır.

8) Güvenlik Tedbirleri

  • Teknik tedbirler: Asgari ölçüde ağ ve sistem güvenliği, erişim kayıtlarının tutulması ve barındırma seviyesinde önlemler. (Not: Şirket TLS/HTTPS, yetkilendirme ve yedekleme gibi ek tedbirleri ayrıca hayata geçirdiğinde bu bölüm güncellenmelidir.)
  • İdari tedbirler: Gizlilik ve veri koruma politika/prosedürleri ayrı bir sayfada duyurulacaktır; personel farkındalığının artırılmasına yönelik uygulamalar planlanmaktadır.
  • Fiziksel tedbirler: Barındırma sağlayıcısının tesis güvenliği uygulamaları.

Kullanıcılar, özel nitelikli veri paylaşmamalı ve temel internet güvenliği önlemlerini uygulamalıdır.

9) İlgili Kişi Hakları ve Başvuru Usulü

KVKK md. 11 uyarınca, Şirkete başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Zarar uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
    haklarına sahipsiniz.

Başvurular için:

Kimlik doğrulama prosedürü uygulanmamaktadır. Bu nedenle, başvurularınızda kimliğinizi doğrulamaya yarayacak ölçülü bilgileri (ör. başvuruya konu form mesaj tarihi/konusu) paylaşmanız önerilir. Şirket, başvurularınızı kanunen 30 gün içinde sonuçlandırır.

10) Üçüncü Taraf Linkleri ve Eklentiler

Sitede YouTube gömülü içerikleri, harita (Google Maps) ve sosyal medya eklentileri/linkleri bulunabilir. Bu üçüncü tarafların veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir; ziyaret etmeden önce ilgili politikaları incelemenizi öneririz.

11) Metinde Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, Site üzerinden güncellenebilir. Güncellemeler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Son güncelleme/yürürlük tarihi: 08.10.2025.

— — —

Scroll to Top