Çerez Politikası

Yürürlük Tarihi: 08.10.2025

Bu Çerez Politikası, Metrik Dijital Pazarlama (“Şirket”) tarafından işletilen www.metrikdijital.com (“Site”) üzerinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi sunar. Bu politika, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1) Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza/cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Site işlevlerinin sağlanması, tercihlerin hatırlanması, istatistiksel ölçüm ve pazarlama/yeniden hedefleme gibi amaçlarla kullanılabilir. Benzeri teknolojiler arasında pikseller, etiketler, SDK’lar ve yerel depolama da bulunur.

2) Kullanılan Çerez ve Teknoloji Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Site’nin temel işlevleri (sayfa gezinme, form güvenliği, yük dengeleme vb.) için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
  • İşlevsel Çerezler: Tercihlerin ve bazı ayarların hatırlanmasını sağlayarak deneyimi iyileştirir.
  • Analitik/Performans Çerezleri: Site trafiğini ve kullanım desenlerini ölçmemizi sağlar; toplu istatistikler üretir (Google Analytics 4).
  • Reklam/Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarına dayalı içerik ve reklam gösterimine, kampanya ölçümüne ve yeniden hedeflemeye yardımcı olur (Meta Pixel).

Analitik ve pazarlama çerezlerinin kullanımı açık rızanıza tabidir. Zorunlu çerezler meşru menfaat kapsamında işlenir.

3) Kullandığımız Araçlar

  • Google Analytics 4 (GA4): Sayfa görüntüleme, oturum, etkinlik ve kullanıcı etkileşimi metrikleri. GA4, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, yönlendiren URL, oturum süresi gibi verileri işleyebilir. GA4 için IP anonimleştirme özelliği etkinleştirilebilir.
  • Google Tag Manager (GTM): Etiketlerin yönetimi; GTM kendi başına çerez yerleştirmekten ziyade etiketleri tetikler ve çerez tercihlerinize göre çalışacak şekilde yapılandırılabilir.
  • Meta Pixel: Dönüşüm ölçümü, kampanya optimizasyonu ve yeniden hedefleme. IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri ve etkinlik verilerini işleyebilir.

Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir ve yurt dışına veri aktarımı söz konusu olabilir.

4) Çerezlerin Kullanım Amaçları

  • Zorunlu işlevlerin sağlanması ve Site’nin güvenli şekilde çalışması.
  • Ziyaret deneyiminin iyileştirilmesi; hata ayıklama ve performans optimizasyonu.
  • Ziyaretçi davranışlarının toplu analiz edilmesi (ölçüm ve istatistik üretimi).
  • Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanya performansının ölçümü ve yeniden hedefleme (yalnızca rıza varsa).

5) Çerezlerin Hukuki Dayanakları

  • Zorunlu çerezler: Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f).
  • İşlevsel/Analitik/Pazarlama çerezleri: Açık rıza (KVKK md. 5/1). Rızanızı dilediğiniz anda geri çekebilirsiniz.

6) Çerez Süreleri

  • Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinir.
  • Kalıcı çerezler: Amaçlarına bağlı olarak belirli bir süre cihazınızda kalır. Sürelere ilişkin detaylar sağlayıcıların teknik dökümantasyonunda yer alır; ayrıca tarayıcınızın ayarlarından görüntüleyebilir/silebilirsiniz.

7) Çerez Yönetimi: Banner ve Tercih Paneli

Sitemizde çerez banner’ı ve tercih paneli bulunmaktadır. Zorunlu çerezler her zaman etkindir. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onay vermeniz halinde etkinleşir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman panelden değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

Önerilen banner metni:

  • Başlık: Çerezleri kullanıyoruz
  • Metin: Deneyiminizi iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerimizi desteklemek için çerezler kullanıyoruz. Tercihlerinizi Çerez Tercihleri üzerinden yönetebilirsiniz.
  • Butonlar: “Kabul Et” — “Reddet” — “Tercihleri Düzenle”

Tercih paneli kategorileri:

  • Zorunlu (devre dışı bırakılamaz)
  • Analitik (GA4) [Aç/Kapat]
  • Pazarlama (Meta Pixel) [Aç/Kapat]

GTM’de Google Consent Mode v2 kullanmanızı ve tetikleyicileri rıza durumuna bağlamanızı öneririz.

8) Üçüncü Taraflara Veri Aktarımı

GA4, GTM ve Meta Pixel kullanımı kapsamında Google ve Meta’ya veri aktarımı söz konusu olabilir; bu kapsamda veriler yurt dışına (ör. ABD) iletilebilir. Bu şirketlerin veri işleme politikaları kendi düzenlemelerine tabidir. İlgili politikaları ziyaret etmenizi öneririz.

9) Çerezleri Kontrol Etme ve Silme

  • Tercih Paneli: Sitemizdeki tercih panelinden rızanızı yönetebilirsiniz.
  • Tarayıcı Ayarları: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri görüntüleyebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Üçüncü taraf çerezlerini kısıtlayabilirsiniz. Bu durumda bazı site işlevleri kısıtlanabilir.
  • Cihaz ve Uygulama Ayarları: Mobil cihazlarda uygulama bazlı takip ayarları (ör. iOS/Android) üzerinden tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz.

10) Veri Saklama ve Güvenlik

Çerez verileri, amaçlarına uygun süreler boyunca saklanır ve periyodik imha süreçlerimiz uyarınca 6 ayda bir silme/anonimleştirme prensipleri uygulanır. Barındırma ve hizmet sağlayıcı düzeyinde uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması hedeflenir.

11) Haklarınız

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz bakımından KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınıza sahipsiniz. Talepleriniz için:

Başvurularınız kanunen 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

12) Politikanın Güncellenmesi

Bu Çerez Politikası, Site üzerinden güncellenebilir. Güncellemeler yayımlandıkları tarihten itibaren geçerlidir. Yürürlük tarihi: 08.10.2025.

— — —

Scroll to Top